Strona główna | Language versions:
Prosimy państwa o zapoznanie się z poniższym regulaminem przewozu osób i transportu autokarowego. Przed wynajęciem autokaru prosimy państwa o zapoznanie się z warunkami realizacji usług transportowych.
Policz samodzielnie koszty wynajmu autokaru.

 
 
TOP
 
 
Kontakty

24travels.com

ul. Olszówka 15 b
43-309 Bielsko-Biała
Obsługa umów:
Tel. kom. +48 509 878 000
fax: +48 33 816 10 42
email: biuro@linieautokarowe.pl

Nasze telefony:

 
helpdesk 24h
509 878 000
501 768 844
 
Important links
Main page
Door to door
Contacts
Price list
Contact with us
Pytania i odpowiedzi.
Bus tickets
Insurance policy
EURO26 card
Generall information
Rent a bus (Calculate yourself)
Our rules in bus
Transport conditions
Free terms
Wolne przebiegi
Przejazdy busem
Referencje
Przewozy krajowe
Transfery na lotnisko
Oferta specjalna
 
Prices for local transport
Bielsko-Biała
Katowice
Kraków
Od drzwi do drzwi - Amsterdam
Od drzwi do drzwi - Monachium
Transfery Warszawa - Polska
Transfery Żywiec - lotnisko
Wahadła nad morze - dolnośląskie
Wahadła nad morze - małopolskie
Wahadła nad morze - śląskie
Warszawa
Wisła
Żywiec
 
Linia wakacyjna
 
Login area

Login:
Password:
Register Yourself? Click here

SART-WEB
 


We work
Monday - Friday
8:00 - 18:00
Saturday
9:00 - 14:00
Infoline:
0801 62 62 84
+48 33 813-90-00 recepcja
TRAVEL & LEISURE:
+48 33 829-86-93
+48 33 829-86-94
IT:
+48 33 821-95-15
+48 33 821-95-20
PASSENGER TRANSPORT:
+48 33 813 90 60
Fax
+48 33 816-10-42
Phones
834111210 Biała Podlaska
857338830 Białystok
334762490 Bielsko-Biała
525225330 Bydgoszcz
825921090 Chełm
236804090 Ciechanów
343339790 Częstochowa
556294330 Elbląg
583500690 Gdańsk
957117630 Gorzów Wlkp.
756171099 Jelenia Góra
625842090 Kalisz
324610190 Katowice
412309590 Kielce
632281090 Konin
947213890 Koszalin
123121790 Kraków
134971240 Krosno
767591090 Legnica
656193830 Leszno
814667830 Lublin
862251060 Łomża
422050290 Łódź
184791090 Nowy Sącz
897228960 Olsztyn
775453930 Opole
296931090 Ostrołęka
673571090 Piła
446181230 Piotrków Tryb.
243862390 Płock
616663790 Poznań
167363690 Przemyśl
486855990 Radom
172509480 Rzeszów
257408930 Siedlce
436557590 Sieradz
468113190 Skierniewice
597228590 Słupsk
876181090 Suwałki
913509930 Szczecin
158166160 Tarnobrzeg
146351050 Tarnów
566814530 Toruń
746351090 Wałbrzych
223986045 Warszawa
544219190 Włocławek
717187390 Wrocław
846351090 Zamość
684228130 Zielona Góra
421233215317 SŁOWACJA
390699266880 WŁOCHY
420228880442 CZECHY


 
 
REGULAMIN - PRZEPISY PORZĄDKOWE
Niniejszy Regulamin ustala się na podstawie upoważnienia z art.4 ustawy z dnia 15 listopada 1984r. - Prawo Przewozowe (Dz.
U. z 2000r. Nr 50, poz. 601 z późniejszymi zmianami oraz art. 18b.1 ppkt. 5 ustawy z dnia 6 września 2001r. o Transporcie
Drogowym Dz.U. z 2004r. Nr.204 poz. 2088 z późniejszymi zmianami).

  1. 24travels.com przewozi osoby i rzeczy wg zasad określonych w niniejszym regulaminie. Pasażerowie korzystający z usług transportowych oraz obsługa i personel nadzoru ruchu obowiązani są do przestrzegania niniejszego regulaminu.
  2. Wsiadanie do pojazdów i wysiadanie z nich dozwolone jest wyłącznie na odpowiednio oznaczonych przystankach i parkingach, po całkowitym zatrzymaniu pojazdu.
  3. Obowiązkowa przerwa kierowcy (co 4,5 godziny jazd – 1 przerwa 15 minut, 2 przerwa – 30 minut) ma odbywać się na parkingu w pobliżu punktów gastronomicznych i pierwszej potrzeby.
  4. W czasie przerw obowiązujących kierowcę (co 4,5 godziny jazdy – 1 przerwa 15 minut, 2 przerwa – 30 minut) pasażerowie nie mogą przebywać w pojeździe.
  5. W czasie jazdy pasażerowie zobowiązani są zajmować swoje miejsca i nie przemieszczać się po autokarze.
  6. Pasażerom zabrania się zajmowania miejsca w pojeździe w sposób ograniczający pole widzenia kierowcy lub ograniczający jego ruchy. W czasie jazdy zabroniona jest rozmowa z kierowcą.
  7. Pierwszy rząd siedzeń za kierowcą jest zarezerwowany dla kierowcy zmiennika i obsługi.
  8. Kierującemu podczas jazdy zabrania się prowadzenia rozmów, spożywania posiłków i palenia tytoniu.
  9. Osoby zagrażające bezpieczeństwu lub porządkowi - same lub przez posiadane rzeczy – mogą nie być wpuszczone do pojazdu lub mogą być z niego usunięte. Do osób takich należy zaliczyć: osoby nietrzeźwe, zachowujące się agresywnie wobec współpasażerów i obsługi pojazdu, osoby wzbudzające odrazę brudem i niechlujstwem, osoby, które z innych powodów są niebezpieczne lub uciążliwe dla współpasażerów.
  10. Obsługa autobusu ma prawo odmówić zabrania do przewozu większej ilości osób, niż wynosi liczba miejsc określonych w dowodzie rejestracyjnym pojazdu.
  11. Za spowodowanie zatrzymania lub zmiany trasy pojazdu bez uzasadnionej przyczyny , pasażer (kierownik grupy) zobowiązany jest do poniesienia opłaty dodatkowej.
  12. Zabrania się: otwierania i zamykania drzwi podczas jazdy ( ruszania autobusem z otwartymi drzwiami), zanieczyszczania i zaśmiecania pojazdu oraz niszczenia jego urządzeń i wyposażenia, wychylania się z pojazdu i opierania o drzwi podczaj jazdy, spożywania artykułów żywnościowych ( w tym lody, hamburgery, hot-dogi, frytki, gumy do żucia), wchodzenia do pojazdu w butach narciarskich, łyżworolkach, butach o znacznym zanieczyszczeniu, grania na instrumentach muzycznych, korzystania z radioodbiorników lub zakłócania w inny sposób spokoju w pojeździe, palenia tytoniu, wyrzucania jakichkolwiek przedmiotów z pojazdu w czasie jazdy jak i na postoju, wykonywania czynności mogących narazić współpasażerów na szkody i obrażenia.
  13. Zabrania się przewozić w pojazdach: psów, kotów, innych niebezpiecznych zwierząt, przedmiotów, które mogą wyrządzić szkodę innym pasażerom przez zanieczyszczenie lub uszkodzenie ciała lub odzieży, albo które mogą uszkodzić lub zanieczyszczać pojazd, przedmiotów cuchnących, zapalnych, łatwopalnych, wybuchowych, żrących, radioaktywnych, trujących oraz innych materiałów niebezpiecznych, przedmiotów wywołujących uczucie odrazy, broni z wyjątkiem osób posiadających aktualne pozwolenie na broń.
  14. Żądania i wskazówki obsługi pojazdu i personelu nadzoru ruchu powinny być kierowane do pasażerów w sposób taktowny i uprzejmy. Obsługa pojazdu i personel nadzoru ruchu obowiązani są do udzielania na żądanie pasażera informacji dotyczących przewozu, w szczególności czasu odjazdu, kierunku jazdy , trasy przejazdu itp.
  15. Toaleta chemiczna znajdująca się w pojeździe może być używana tylko w wyjątkowych przypadkach. Techniczne możliwości turystycznej toalety chemicznej nie są w stanie obsłużyć wszystkich pasażerów.
  16. Pasażer – wykupujący 1 (jedno) miejsce ma prawo do użytkowania jednego miejsca, zajmowanie większej ilości miejsc jest zabronione. Pasażer winien zająć wskazane miejsce przez personel nadzorujący ruch, które ma oznaczone na bilecie, umowie.
  17. Rzeczy przewożone przez pasażerów nie mogą zagrażać bezpieczeństwu i porządkowi w pojeździe, stwarzać możliwości wyrządzenia szkody, przeszkadzać podróżnym i narażać ich na niewygody. Bagażu nie wolno umieszczać na miejscach przeznaczonych do siedzenia. Każdy pasażer może posiadać bagaż 20 kg oraz podręczny bagaż 5 kg. Każdy nadbagaż należy zgłosić kierowcy i opłacić. Opłata za każdy dodatkowy bagaż wynosi 20 zł. Nadzór nad bagażem należy do pasażera w momencie przekazywania obsłudze i odbiorze od obsługi pojazdu.
  18. Bagaż podstawowy w lukach bagażowych pojazdu umieszcza i wydaje kierowca. Każdy pasażer otrzymuje kwit – odcinek identyfikacyjny. Po zakończonym przewozie obsługa autobusu wydaje podróżnym rzeczy przewożone w schowku bagażowym za zwrotem odcinka nalepki (wywieszki) identyfikacyjnej. Osobie, która nie może go okazać, Przewoźnik wydaje bagaż tylko po udowodnieniu przez nią tytułu własności i po spisaniu danych personalnych tej osoby z ważnego dokumentu tożsamości.
  19. Za bagaż 24travels.com odpowiada tylko w przypadku, gdy szkoda powstała z winy przewoźnika.
  20. W razie uzasadnionego podejrzenia, że bagaż podróżnego zawiera rzeczy, których przewozić nie wolno (ust.17), Przewoźnik ma prawo sprawdzić w obecności podróżnego zawartość tego bagażu, a w razie potwierdzenia się podejrzeń - odmówić zabrania go do przewozu.
  21. Jeżeli nie można ustalić właściciela bagażu podlegającego sprawdzeniu (ust.20), Przewoźnik natychmiast wzywa Policję celem jego usunięcia. dokonuje tej czynności przy udziale dwóch postronnych świadków i postępuje z zakwestionowanymi przedmiotami sposób określony przepisami o rzeczach znalezionych.
  22. Pasażer nie ma prawa otwierać i zamykać luków bagażowych ani samodzielnie wkładać i wyjmować bagaż z luków bagażowych.
  23. Cennik dodatkowych opłat za szkody wyrządzone przez pasażerów: znaczne zabrudzenie pojazdu śmieciami, błotem itp. (100 zł), zalepienie tapicerki gumą do żucia (za każdą sztukę gumy do żucia 40 zł), za palenie tytoniu (50 zł), za palenie tytoniu w toalecie chemicznej (100 zł), za znaczne zanieczyszczenie toalety chemicznej (50 zł), za spożywanie artykułów żywnościowych (20 zł), za spożywanie alkoholu (50 zł), za zniszczenia urządzeń i wyposażenia wartość tych urządzeń i wyposażenia powiększone o koszty związane z czasem poświęconym na naprawę lub wymianę.